Aparte de los incumplimientos relacionados con la garantía, Univar únicamente aceptará la devolución de productos no abiertos en envases no dañados en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto y del prepago a Univar, por parte del cliente, de la totalidad del importe del flete de retorno y de una tasa de reposición de existencias del 30 %. No se emitirá ninguna devolución hasta que Univar haya recibido el producto y haya verificado que se ha cumplido la política de devoluciones.